_edited.png)
Prazo para Solicitação de Devolução
Condições para Devolução
Processo de Devolução
Reembolso
Trocas por Defeito
Exceções
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e com todos os itens que foram enviados (se aplicável);
Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não são elegíveis para devolução, exceto em caso de defeito de fabricação.
Entre em contato conosco pelo e-mail: laby.creative@gmail.com com seu nome, número do pedido e motivo da devolução;
Após nossa confirmação, envie o produto para o endereço informado. O custo do envio ficará por nossa conta em casos de defeito; em outras situações, o cliente arcará com o frete.
Após a análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 7 dias úteis;
O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Caso o produto apresente defeito, você poderá solicitar a troca ou reembolso total. Informe o problema com fotos do item para facilitar a análise.
Não aceitamos devoluções por mau uso ou danos causados após a entrega.
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato pelo e-mail laby.creative@gmail.com. Estamos aqui para garantir sua melhor experiência!
Vendas por Atacado
Se você é um varejista em busca de produtos exclusivos de impressão 3D, estamos aqui para atender às suas necessidades. Na Creative Laby, oferecemos condições especiais e suporte personalizado para vendas em atacado. Entre em contato conosco para obter mais informações sobre como incluir os nossos produtos em sua linha de vendas e oferecer algo único aos seus clientes.